hyperspace gehört zu den günstigsten Collaborative Management Lösungen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Die Software ist modular aufgebaut und wird in vielen verschiedenen flexiblen Lizenzierungen angeboten, um für jeden Einsatzzweck und für jede Unternehmensgröße ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis zu bieten.
Bei den Userlizenzen unterscheiden wir zwischen Administratoren, Bearbeitern und Lesern, beim Franchise Manager gibt es außerdem noch Partner. Den konkreten Funktionsumfang der User mit Bearbeitungsrechten legt jeder hyperspace Kunde selbst mithilfe des Berechtigungssystems der Anwendung fest.
Bereits seit 2003 bietet hyperspace die eigenen Softwarelösungen auch webbasiert zur Miete an. Inzwischen nutzen rund die Hälfte unserer Kunden die hyperspace Cloud-Angebote. Mieten oder Kaufen - Beides hat seine Vorteile:
Alle hyperspace Anwendungen stehen Ihnen auch als flexible Cloud-Lösungen zur Miete zur Verfügung. Sie können dadurch von überall aus via Internet immer die aktuelleste Version der Software nutzen.
Ohne eigene IT, Software- und Wartungskosten. Serverstandort ist Deutschland.
Beim Kauf der Software betreiben Sie den Server selbst und haben die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Neben dem einmaligen Kaufpreis fallen keine weiteren Lizenzkosten an. Wenn der Server innerhalb Ihres eigenen Netzwerkes steht, ist eine Anbindung an Ihre anderen EDV-Systeme meistens sehr einfach möglich.
Modular und flexibel einsetzbar: Sie zahlen nur die Funktionen die Sie benutzen und können jederzeit neue Module und Funktionen hinzubuchen, sobald Sie sie brauchen.
Modular und flexibel einsetzbar: Sie zahlen nur die Funktionen die Sie benutzen und können jederzeit neue Module und Funktionen hinzubuchen, sobald Sie sie brauchen.
hyperspace Dimensions als Corporate Edition mit allen wichtigen Modulen für den Betrieb auf Ihrem eigenen Server: Schon ab 8.500,- € erhältlich
PreislisteDie umfassende Lösung für erfolgreiches Franchise-Management als Enterprise Edition mit Franchise-CRM, Franchise-Scorecard, Franchise-Handbuch, Store Check, Projektmanagement und Kollaboration für den Betrieb auf Ihrem eigenen Server: Ab 33.333,- €
PreislisteSie können Ihr vorhandenes hyperspace System jederzeit um einzelne Module wie Store Check, Vertragsmanagement, Umfragen oder Risikomanagement erweitern.
PreislisteMit einem Wartungs- und Supportvertrag erhalten Sie nicht nur fachkundigen Support für Ihr hyperspace System, sondern schützen langfristig die Investition in Ihre Software und partizipieren an der ständigen Weiterentwicklung des Systems.
Fragen zur Bedienung oder eine Fehlermeldung können Sie über die Administratoren Ihres hyperspace Systems kanalisieren und per Email an den hyperspace Support melden. Für die optimierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Störungsmeldungen, Benachrichtigungen und anderen Vorgängen setzen wir ein Ticketsystem ein. Dies gewährleistet eine reibungslose Bearbeitung Ihres Anliegens und hilft, schnell auf aktuelle und vergangene Vorgänge zurück zu greifen.
Bei Bedarf können wir gemeinsam mit Ihnen innerhalb einer Fernwartungssitzung direkt auf Ihr hyperspace System zugreifen und Fragen beantworten oder Probleme klären. Im Rahmen eines Supportvertrags erhalten Sie standardmäßig 30 Minuten kostenlose Fernwartungsszeit pro Monat. Für darüber hinaus gehende Fernwartungszeiten gilt zudem ein ermäßigter Stundensatz.
Etwa 10 Mal im Jahr stellen wir Ihnen aktuelle Programmänderungen und Bugfixes in Form eines Patches zum Download zur Verfügung. Patches enthalten keine Datenbankänderungen und können deshalb einfach während des laufenden Betriebes über die Dateien des bestehenden hyperspace Systems kopiert werden.
Ein bis zwei Mal im Jahr erhalten Sie die aktuelle Softwareversion mit allen neuen Anwendungen, Berichten und neuen Funktionen als Update zum Download. Durch das Einspielen des Updates ist Ihr hyperspace System immer auf dem neuesten Stand und Sie profitieren von der ständigen Weiterentwicklung und den neuen Programmfunktionen.
Als Wartungsvertragskunde partizipieren Sie nicht nur an der Weiterentwicklung der Software, sondern können diese auch in einem gewissen Rahmen steuern: Haben Sie Anregungen für Programmverbesserungen oder neue Funktionen? Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Ideen und werden versuchen, Ihre Wünsche bei der Entwicklung zukünftiger Programmversionen zu berücksichtigen. Die meisten Weiterentwicklungen der hyperspace-Software kommen auf diese Weise durch Ideen und Wünsche unserer Kunden zustande.
Laufzeit:
1 Jahr, mit automatischer Verlängerung, wenn nicht gekündigt wird
Kündigungsfrist:
2 Monate vor Ablauf
Kosten:
18% der Lizenzkosten für hyperspace-Server, Module und Userlizenzen