Preise
Günstig und Flexibel
hyperspace gehört zu den günstigsten Collaborative Management Lösungen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Die Software ist modular aufgebaut und wird in vielen verschiedenen flexiblen Lizenzierungen angeboten, um für jeden Einsatzzweck und für jede Unternehmensgröße ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis zu bieten.
User-Lizenzierung
Bei den Userlizenzen unterscheiden wir zwischen Administratoren, Bearbeitern und Lesern, beim Franchise Manager gibt es außerdem noch Partner. Den konkreten Funktionsumfang der User mit Bearbeitungsrechten legt jeder hyperspace Kunde selbst mithilfe des Berechtigungssystems der Anwendung fest.
Mieten oder Kaufen
Sie haben die Wahl.
Bereits seit 2003 bietet hyperspace die eigenen Softwarelösungen auch webbasiert zur Miete an. Inzwischen nutzen rund die Hälfte unserer Kunden die hyperspace Cloud-Angebote. Mieten oder Kaufen - Beides hat seine Vorteile:
Mieten
Alle hyperspace Anwendungen stehen Ihnen auch als flexible Cloud-Lösungen zur Miete zur Verfügung. Sie können dadurch von überall aus via Internet immer die aktuelleste Version der Software nutzen.
Ohne eigene IT, Software- und Wartungskosten. Serverstandort ist Deutschland.
Kaufen
Beim Kauf der Software betreiben Sie den Server selbst und haben die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Neben dem einmaligen Kaufpreis fallen keine weiteren Lizenzkosten an. Wenn der Server innerhalb Ihres eigenen Netzwerkes steht, ist eine Anbindung an Ihre anderen EDV-Systeme meistens sehr einfach möglich.
Mietpreise
hyperspace Dimensions
schon ab 55,- € /Monat
Modular und flexibel einsetzbar: Sie zahlen nur die Funktionen die Sie benutzen und können jederzeit neue Module und Funktionen hinzubuchen, sobald Sie sie brauchen.
hyperspace Franchise Manager
schon ab 55,- € /Monat
Modular und flexibel einsetzbar: Sie zahlen nur die Funktionen die Sie benutzen und können jederzeit neue Module und Funktionen hinzubuchen, sobald Sie sie brauchen.
Kaufpreise
hyperspace Dimensions ab 8.900,- €
hyperspace Dimensions als Corporate Edition mit allen wichtigen Modulen für den Betrieb auf Ihrem eigenen Server: Schon ab 8.500,- € erhältlich
Preislistehyperspace Franchise Manager ab 33.333,- €
Die umfassende Lösung für erfolgreiches Franchise-Management als Enterprise Edition mit Franchise-CRM, Franchise-Scorecard, Franchise-Handbuch, Store Check, Projektmanagement und Kollaboration für den Betrieb auf Ihrem eigenen Server: Ab 33.333,- €
PreislisteEinzelne Module
ab 800,- €
Sie können Ihr vorhandenes hyperspace System jederzeit um einzelne Module wie Store Check, Vertragsmanagement, Umfragen oder Risikomanagement erweitern.
PreislisteWartung & Support
Mit einem Wartungs- und Supportvertrag erhalten Sie nicht nur fachkundigen Support für Ihr hyperspace System, sondern schützen langfristig die Investition in Ihre Software und partizipieren an der ständigen Weiterentwicklung des Systems.
Administrator-Support
Fragen zur Bedienung oder eine Fehlermeldung können Sie über die Administratoren Ihres hyperspace Systems kanalisieren und per Email an den hyperspace Support melden. Für die optimierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Störungsmeldungen, Benachrichtigungen und anderen Vorgängen setzen wir ein Ticketsystem ein. Dies gewährleistet eine reibungslose Bearbeitung Ihres Anliegens und hilft, schnell auf aktuelle und vergangene Vorgänge zurück zu greifen.
Remote Support
Bei Bedarf können wir gemeinsam mit Ihnen innerhalb einer Fernwartungssitzung direkt auf Ihr hyperspace System zugreifen und Fragen beantworten oder Probleme klären. Im Rahmen eines Supportvertrags erhalten Sie standardmäßig 30 Minuten kostenlose Fernwartungsszeit pro Monat. Für darüber hinaus gehende Fernwartungszeiten gilt zudem ein ermäßigter Stundensatz.
Patches inklusive
Etwa 10 Mal im Jahr stellen wir Ihnen aktuelle Programmänderungen und Bugfixes in Form eines Patches zum Download zur Verfügung. Patches enthalten keine Datenbankänderungen und können deshalb einfach während des laufenden Betriebes über die Dateien des bestehenden hyperspace Systems kopiert werden.
Updates inklusive
Ein bis zwei Mal im Jahr erhalten Sie die aktuelle Softwareversion mit allen neuen Anwendungen, Berichten und neuen Funktionen als Update zum Download. Durch das Einspielen des Updates ist Ihr hyperspace System immer auf dem neuesten Stand und Sie profitieren von der ständigen Weiterentwicklung und den neuen Programmfunktionen.
Umsetzung Ihrer Entwicklungswünsche
Als Wartungsvertragskunde partizipieren Sie nicht nur an der Weiterentwicklung der Software, sondern können diese auch in einem gewissen Rahmen steuern: Haben Sie Anregungen für Programmverbesserungen oder neue Funktionen? Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Ideen und werden versuchen, Ihre Wünsche bei der Entwicklung zukünftiger Programmversionen zu berücksichtigen. Die meisten Weiterentwicklungen der hyperspace-Software kommen auf diese Weise durch Ideen und Wünsche unserer Kunden zustande.
Wartungs- und Supportvertrag
Laufzeit:
1 Jahr, mit automatischer Verlängerung, wenn nicht gekündigt wird
Kündigungsfrist:
2 Monate vor Ablauf
Kosten:
18% der Lizenzkosten für hyperspace-Server, Module und Userlizenzen