hyScore^® Franchise Manager

hyScore^® Franchise Manager wurde in enger Zusammenarbeit mit unserem Partner Assetpool und zahlreichen Kunden aus dem Franchise-Bereich entwickelt. Die webbasierte Lösung integriert alle wichtigen Funktionen für das effiziente Management von Franchise-Systemen.

Leistungsmerkmale

hyScore Franchise Manager verfügt unabhängig von den gewählten Modulen immer über folgende Leistungsmerkmale:

Vollständig webbasierte Portal-Lösung für optimale Kommunikation und Zusammenarbeit im Internet/Intranet

Mandantenfähig und vollständig internationalisiert mit mehrsprachiger Benutzeroberfläche, parallele Verwaltung mehrsprachiger Inhalte

Franchise-Scorecard zur transparenten Steuerung der Partner mit Zielen und Kennzahlen

Unbegrenzte Zahl von Scorecards, Zielperspektiven, Zielen und Kennzahlen

Zentrale Administration von Scorecards und Kennzahlen

Automatische Aggregation von Kennzahlwerten mithilfe der Organisationsstruktur

Durchgängiger Drill-Down von der Perspektive über Ziele und Kennzahlen bis hinunter zu einzelnen Werten

Erweitertes Berichtswesen mit Benchmarks und Rankings

Anschauliche Visualisierung durch interaktive Statusanzeigen und Diagramme

Kennzahltypen: Je größer desto besser, je kleiner desto besser, je genauer desto besser

Vielfältige Kombinationen von Berichtsperioden und Erfassungsintervallen (Tag, Woche, Monat, Quartal, Trimester, Semester, Jahr, ...)

Kaskadierende Formelberechnungen über beliebige Hierarchiestufen und in beliebiger Komplexität

Komfortable manuelle Erfassung

Umfangreiche Import- und Exportfunktionen erleichtern die Administration und den Datenaustausch mit anderen Systemen

Sofortige Anzeige von Änderungen durch Echtzeitverarbeitung

Leicht zu administrierendes, differenziertes Berechtigungssystem

Automatisches Benachrichtigungssystem für kritische Änderungen

Module

hyScore Franchise Manager ist modular aufgebaut und passt sich flexibel an Ihre Anforderungen an. Im Lieferumfang der Basisversion sind drei frei wählbare Module bereits enthalten, weitere können Sie je nach Bedarf ergänzen. Alle Module können beliebig miteinander kombiniert werden:

CRM-Modul für effizientes Interessenten- und Partner-Management, mit Lead-Verwaltung, Newsletter- und Serienmailfunktion

Dokumenten-Management für die gezielte Veröffentlichung von Management-Handbüchern, mit Sicherheitsabfragen und Änderungsdienst

Audit-Modul für das Erstellen, Durchführen und Auswerten von Audits aller Art, z.B. für Storechecks und Mystery Shopping

Projekt-Management zur effezienten Planung von wiederkehrenden Aufgaben wie z.B. Eröffnung eines Standortes

Ticketsystem und FAQ für die Beantwortung von Partneranfragen und schnellen Zugriff auf Ihr Know-how

Web-Befragung für Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit, Partnerzufriedenheit, etc.

Strategie-Modul zur Implementierung eines Balanced Scorecard Systems nach Kaplan/Norton, mit Strategie-Landkarten und Ursache-Wirkungs-Diagrammen

Unterstützte Systeme

Betriebssysteme: MS Windows Server, Linux

System-Datenbanken: MS SQL Server, MySQL, Oracle, DB2

Import-Datenbanken: MS Access, MS SQL Server, My SQL, ODBC/JDBC

Preise

hyScore Franchise Manager bieten wir zu günstigen Konditionen zur Miete (ASP-Hosting / SaaS) oder zum Kauf an. In der Basisversion sind jeweils drei frei wählbare Module von derzeit acht lieferbaren Modulen enthalten. Dadurch können Sie sehr einfach und günstig mit hyScore Franchise Manager starten und können jederzeit weitere Module nach Bedarf ergänzen.

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